Оферта для Партнера

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

ПРО НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ОНЛАЙН-СЕРВІСУ

(ПОСТАЧАННЯ ПРОГРАМНОЇ ПРОДУКЦІЇ)

Підприемство «RATE», іменується в подальшому – «RATE», в особі "ФОП" Кравчука Аліни Юріївни, яка діє на підставі Статуту, керуючись ст. 633, 634 Цивільного кодексу України, з однієї сторони, і будь-яка фізична або юридична особа, що іменується в подальшому – «Партнер RATE», яка приймає (акцептує) цю Публічну оферту про надання доступу до онлайн-сервісу (надалі – «Договір») з іншої сторони, разом іменовані – «Сторони», а кожен окремо – «Сторона», уклали цей Договір про наступне:

Надана в цьому документі інформація є офіційною пропозицією (публічною офертою) будь-якій особі укласти Договір про надання доступу до Онлайн-сервісу. Зазначений Договір є публічним відповідно до положень ст. 633 Цивільного кодексу України. Даний Договір також вважається договором приєднання у розумінні ч. 1 ст. 634 Цивільного кодексу України, умови якого встановлені та розміщені RATE на Веб-сайті та який може бути укладений лише шляхом повного та безумовного прийняття (приєднання) Партнера RATE до запропонованого Договору в цілому.

Договір встановлює загальні умови і порядок, відповідно до яких Партнер RATE отримує доступ до Онлайн-сервісу.

Партнер RATE вважається таким, що прийняв умови Договору в повному обсязі, без будь-яких обмежень, застережень і винятків з моменту його акцептування. Внесення змін до цього Договору не має на увазі розірвання або відмови Партнера RATE від доступу до Онлайн-сервісу.

Укладаючи Договір, Партнер RATE підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згодний з його умовами.

Сторони розуміють, що доступ до Онлайн-сервісу здійснюється шляхом завантаження комп’ютерної програми («Мобільний Додаток») та користування нею, а також шляхом внесення відповідних даних та користування програмними функціями Веб-сайту.

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. RATE – фізична особа-підприємець за законодавством України – «RATE», яка надає Партнеру RATE доступ до Онлайн-сервісу відповідно до цього Договору.

1.2. Партнер RATE – фізична або юридична особа, яка за допомогою Веб-сайту та Мобільного додатку отримує доступ до Онлайн-сервісу з метою використання в місті Києві та передмісті міста Київ. Партнер RATE»несе всі ризики, пов’язані з отриманням доступу до Онлайн-сервісу та його використанням будь-якою третьою особою, яка не мала на те повноважень.

1.3. Онлайн-сервіс «RATE» (Онлайн-сервіс або Технологічна платформа) – технологічна платформа у вигляді взаємопов’язаної сукупності комп’ютерних програм та електронних даних у вигляді чисел, букв, символів, зображень та їх комбінацій (включаючи графічну інформацію, відеоінформацію тощо), що призначена для автоматизованого моніторингу, збору, обробки, розподілу, зберігання, представлення даних про Замовлення, які були розміщені на ній Користувачами, автоматичного розрахунку вартості Замовлення зважаючи на співвідношення пропозиції та попиту, погодних умов, маршруту і його завантаженості і т. і., та здійснює автоматичну побудову маршрутів та забезпечує обмін даними для комунікації з Користувачем, та надає Партнеру RATE можливість на власний розсуд приймати чи відхиляти відповідні Замовлення, публікувати свої дані розташування, надавати оцінки Користувачам та взаємодіяти з ними, користуватися побудованими програмою маршрутами в режимі реального часу, як це передбачено доступним для використання функціоналом Онлайн-сервісу. Онлайн-сервіс є результатом комп’ютерного програмування, що належить до програмної продукції. Окрім того, Онлайн-сервіс забезпечує можливість розміщення та показу рекламних матеріалів у межах Мобільного Додатку «RATE», включаючи графічний, текстовий, відео- та інший контент. Відображення таких матеріалів може здійснюватися з урахуванням поведінкових характеристик Партнера RATE та/або особливостей його взаємодії із Онлайн-сервісом.

1.4. Користувач – будь-яка дієздатна фізична особа, якій виповнилося 18 (вісімнадцять) років або юридична особа, яка здійснила Замовлення за допомогою Мобільного Додатку «RATE» або веб-сайту: rate.com.ua.

1.5. Замовлення – замовлення Користувача на отримання Послуги, структуроване за необхідними реквізитами.

1.6. Веб-сайт – сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, пов’язаних між собою і структурованих у межах адреси Веб-сайту, доступ до яких здійснюється через адресу в мережі Інтернет www.rate.com.ua. Веб-сайт є результатом комп’ютерного програмування, що належить до програмної продукції.

1.7. Мобільний Додаток (Мобільний Додаток «RATE») – примірник комп’ютерної програми у вигляді мобільного додатку для мобільних пристроїв iOS, Android під назвою «RATE Driver», який надається RATE Партнеру RATE у тимчасове користування (протягом строку дії цього Договору) за функціональним призначенням кінцевим споживачем в якості інструмента для отримання доступу до Онлайн-сервісу.

1.8. Публічна оферта – пропозиція RATE, розміщена на Веб-сайті та адресована невизначеному колу фізичних або юридичних осіб укласти цей Договір шляхом його Акцепту.

1.9. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття Партнером RATE умов Публічної оферти. Здійсненням Акцепту Публічної оферти Партнер RATE підтверджує своє ознайомлення та повну, безумовну і остаточну згоду з усіма умовами Договору, а також своє волевиявлення стосовно приєднання до Договору.

1.10. Внутрішній баланс – розділ облікового запису (особистого кабінету), що відображає кількість грошових коштів, які були сплачені Партнером RATE або третіми особами від імені та в інтересах Партнера RATE на користь RATE в якості попередньої оплати за послуги доступу Партнера RATE до Онлайн-сервісу або інші послуги, які надає RATE Партнеру RATE відповідно до умов цього Договору.

1.11. Послуги – послуги з перевезення пасажирів автомобільним транспортом, послуги по управлінню транспортним засобом Користувача (послуга «драйвер»), послуги кур’єрської доставки та Додаткові Послуги, які надаються Партнером RATE Користувачам.

1.13 Винагорода – винагорода, яку Партнер RATE сплачує на користь RATE в якості плати за отримання доступу до Онлайн-сервісу. Для позначення Винагороди RATE може використовувати у власних зовнішніх та внутрішніх комунікаціях термін «комісія» у зв’язку з усталеною практикою (звичаями ділового обороту) використання цього терміну серед онлайн-сервісів, подібних до Онлайн-сервісу. При цьому, саме по собі використання терміну «комісія» для позначення Винагороди не породжує правовідносин, які виникають з договору комісії, та не створює прав та/або обов’язків для RATE та Партнерів RATE у зв’язку з комісійними правовідносинами, окрім випадків, передбачених п. 9.12. цього Договору.

1.14. Максимальна винагорода – максимальна сума Винагороди, розміри та порядок сплати якої визначений в Розділі 4 Договору.

1.15. Знижка для Партнера RATE – зменшення вартості Винагороди, що діє протягом обмеженого (лімітованого) строку та надається від імені та за рахунок RATE на користь Партнера RATE.

1.16. Знижка для Користувача RATE – зменшення вартості Послуги, що діє протягом обмеженого (лімітованого) строку та надається від імені RATE, однак за рахунок Партнера RATE, на користь Користувача у порядку, передбаченому п. 9.12. цього Договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. За цим договором RATE надає Партнеру RATE доступ до Онлайн-сервісу, який надається через мережу Інтернет на Веб-сайті та/або за допомогою Мобільного додатку за встановлену цим Договором Винагороду, в місті Києві та передмісті міста Київ.

2.2. Доступ до Онлайн-сервісу надається Партнеру RATE виключно для здійснення ним взаємодії з RATE з метою обробки та виконання Замовлень та автоматичної побудови оптимальних маршрутів, як це передбачено доступним для використання функціоналом Онлайн-сервісу. При цьому Партнеру RATE надається дозвіл на використання Онлайн-сервісу (Технологічної платформи) та включених до нього об’єктів права інтелектуальної власності (невиключна публічна ліцензія), а саме їх відтворення, повністю або частково, на власному комп’ютері та/або мобільному пристрої, в одному примірнику на кожному пристрої, публічне виконання та публічний показ.

2.3. Партнер RATE на свій розсуд вирішує питання, приймати чи не приймати Замовлення до виконання. В разі прийняття Замовлення, Партнер RATE зобов’язується сплатити на користь RATE передбачену цим Договором Винагороду відповідно до п. 4 цього Договору.

2.4. Повним і безумовним Акцептом дійсної Публічної оферти у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України є факт здійснення Партнером RATE оплати Винагороди за отримання доступу до Онлайн-сервісу.

2.5. Момент Акцепту дійсної Публічної оферти, що визначений п. 2. 4 Договору, вважається моментом укладання Договору. Договір, укладений за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі статтею 642 Цивільного кодексу України і є рівносильним договору, підписаному сторонами.

2.6. Для отримання доступу до Онлайн-сервісу, Партнер RATE здійснює реєстрацію через Веб-сайт або Мобільний додаток, в результаті якої створюється унікальний обліковий запис (особистий кабінет), що забезпечує його доступ до Онлайн-сервісу.

2.7. При реєстрації Партнер RATE зобов’язаний(-на) надати достовірну інформацію про себе, шляхом заповнення відповідної реєстраційної форми. У разі надання Партнером RATE недостовірної інформації при реєстрації або в подальшому при використанні доступу до Онлайн-сервісу, RATE має право призупинити або анулювати дію унікального облікового запису (реєстрацію) Партнера RATE без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди Партнера RATE.

2.8. У разі, якщо дії Партнера RATE можуть призвести до порушення будь-яких норм чинного законодавства України, прав людини, а також можливості виникнення претензій до RATE та/або залучення RATE до відповідальності за дії Партнера RATE, RATE має право негайно заблокувати дії Партнера RATE, а також призупинити або анулювати дію облікового запису Партнера RATE без попереднього повідомлення або отримання будь-якої згоди з боку Партнера RATE.

2.9. Під час реєстрації в Онлайн-сервісі Партнер RATE зобов’язаний(-на) самостійно згенерувати та ввести унікальний пароль. При цьому Партнер RATE несе повну відповідальність за надійність наданого пароля і захист свого унікального облікового запису.

2.10. У разі отримання доступу третьою особою до унікального облікового запису Партнера RATE, Партнер RATE зобов’язаний(-на) негайно повідомити RATE для вжиття відповідних заходів за умови, що Партнер RATE може підтвердити правомірність використання ним унікального облікового запису.

2.11. Партнер RATE самостійно забезпечує збереження інформації про свої паролі, в тому числі, але не виключно, кодів реєстрації та іншої конфіденційної інформації. RATE не несе відповідальності за наслідки втрати Партнером RATE конфіденційної інформації про його/її особисті дані (логін, пароль, код реєстрації). Це положення поширюється як на передачу Партнером RATE інформації про особисті дані третім особам добровільно, так і на втрату Партнером RATE конфіденційної інформації про особисті дані поза його/її волею.

2.12. Здійснення реєстрації для отримання доступу до Онлайн-сервісу Партнером RATE, який є юридичною особою або фізичною особою-підприємцем (надалі – Автотранспортна компанія). Після укладення окремої угоди Автотранспортна компанія може самостійно зареєструвати унікальні облікові записи для своїх працівників та/або постачальників послуг. У такому випадку Автотранспортна компанія повинна забезпечити, щоб її працівники та/або постачальники послуг відповідали вимогам цього Договору, та будь-яким іншим умовам RATE, розміщеним на Веб-сайті, і погоджувались діяти у відповідності з їх умовами та зобов’язаннями. Автотранспортна компанія та її працівники та/або постачальники послуг несуть солідарну відповідальність за будь-яке порушення, вчинене таким працівником та/або постачальником послуг

2.13. Відключення неактивного унікального облікового запису. Для уникнення неефективного розподілу ресурсів, RATE має право видалити (закрити) унікальний обліковий запис Партнера RATE, якщо Партнер RATE протягом 2 (двох) років поспіль не використовує унікальний обліковий запис, в тому числі, але не виключно, не здійснює авторизацію в особистому кабінеті.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Обов’язки Партнера RATE:

3.1.1. виконувати всі прийняті Замовлення, із урахуванням винятків, передбачених даним Договором;

3.1.2. виконувати Замовлення виключно з використанням транспортних засобів, що перебувають в належному технічному стані з урахуванням терміну експлуатації, пробігу транспортного засобу та сезонності;

3.1.3. проводити технічне обслуговування транспортного засобу, за допомогою якого виконуються Замовлення;

3.1.4. дотримуватися правил пасажирських перевезень, які визначені законодавством України;

3.1.5. оформити та мати в актуальному стані всі необхідні дозвільні документи, які визначені законодавством України щодо надання послуг з внутрішніх перевезень пасажирів легковими автомобілями;

3.1.6. не передавати ані право, ані можливість доступу до Онлайн-сервісу третім особам;

3.1.7. своєчасно та в повному обсязі вносити Винагороду за отримання доступу до Онлайн-сервісу;

3.1.8. надавати RATE необхідну інформацію, пов’язану з виконанням умов цього Договору;

3.1.9. у випадку відмови без поважних причин від виконання прийнятого Замовлення повідомити про це RATE. В іншому випадку Договір може бути розірвано RATE в односторонньому порядку;

3.1.10. дотримуватися Стандартних вимог до співпраці, розміщених на Веб-сайті за посиланнями: Етикет водія та Вимоги до авто;

3.1.11. під час виконання Замовлення не використовувати мобільні додатки та навігатори, які прямо або опосередковано контролюються російськими фізичними та/або юридичними особами, в тому числі, але не виключно: «Яндекс Карти і Навігатор», «2GIS-точні офлайн-мапи», «GPS навигатор CityGuide», «Навітел Навігатор»;

3.1.12. у разі отримання у Мобільному Додатку повідомлення про необхідність повернення відправлення Користувачу (відправнику) під час виконання Замовлення на надання послуги кур’єрської доставки, здійснити повернення такого відправлення Користувачу;

3.1.13. здійснювати обслуговування Користувачів державною мовою;

3.1.14. відтворювати музику в салоні транспортного засобу виключно після отримання згоди всіх Користувачів;

3.1.15. не здійснювати фото- та відеозйомку Користувачів, аудіозапису їх розмов чи інших звуків, пов’язаних із Користувачами, не проводити аудіо- чи відеотрансляцій, прямих трансляцій тощо та не здійснювати будь-які інші форми фіксування Користувачів, їх зовнішності, рухів, звуків тощо, – без їхньої згоди, та не публікувати й не поширювати будь-яким способом фото-, відеоматеріали, звукозаписи, записи відео- чи аудіотрансляцій, інформацію з них або інші аналогічні матеріали із Користувачами чи інформацією про них без їхньої згоди. Ця згода Користувача повинна бути ясно вираженою та отриманою до моменту початку зйомки/запису;

3.1.16. утримуватися від особистих контактів із Користувачами, які не пов’язані безпосередньо із виконанням Замовлення;

3.1.17. не використовувати особисті дані Користувачів, які стали відомі Партнеру RATE в ході виконання Замовлення, у власних особистих цілях або в інтересах третіх осіб;

3.1.18. не розміщувати на зовнішніх та/або внутрішніх поверхнях транспортного засобу, за допомогою якого виконується Замовлення:

(і) рекламу та інформацію, розміщення (розповсюдження) якої заборонено чинним законодавством України, в т.ч. недобросовісну рекламу;

(іі) рекламу та інформацію, яка розміщується (розповсюджується) із порушенням чинного законодавства України;

(ііі) рекламу та інформацію, пов’язану з азартними іграми, алкогольними напоями, тютюновими виробами, іншими виробами для куріння, ТВЕНами та електронними сигаретами.

3. 2. Права Партнера RATE:

3. 2. 1. отримувати доступ до Онлайн-сервісу та використовувати його відповідно до умов цього Договору;

3. 2. 2. одержувати від RATE необхідні роз’яснення, пов’язані з виконанням своїх зобов’язань за цим Договором;

3. 2. 3. у разі виявлення Партнером RATE під час виконання послуги кур’єрської доставки предметів, перевезення та доставка яких заборонено чинним законодавством України, відмовитися від перевезення та доставки таких предметів;

3. 2. 4. відкликати свою згоду на страхування життя та здоров’я, яке надається RATE, у будь-який момент, надіславши відповідне повідомлення на наступну електронну пошту RATE:

3. 3. Обов’язки RATE:

3. 3. 1. надавати Партнеру RATE можливість доступу до Онлайн-сервісу з електронного пристрою (мобільний телефон, планшет, комп’ютер) Партнера RATE та можливість зареєструвати особистий кабінет на Веб-сайті;;

3. 3. 2. вимагати дотримання Партнером RATE належного рівня обслуговування Користувачів у відповідності до цього Договору.

3. 4. Права RATE:

3. 4. 1. перевіряти додержання Партнером RATE умов цього Договору;

3. 4. 2. отримувати від Партнера RATE Винагороду в порядку, передбаченому цим Договором;

3. 4. 3. у разі невиконання або неналежного виконання Партнером RATE умов цього Договору вимагати усунення порушень;

3. 4. 4. відмовити Партнеру RATE в укладенні цього Договору або розірвати його в односторонньому порядку без попередження в разі недодержання чи порушення Партнером RATE цього Договору та/або Стандартних вимог до співпраці, розміщених на Веб-сайті;

3. 4. 5. розірвати цей Договір в односторонньому порядку або тимчасово призупинити доступ до Онлайн-сервісу без попередження в разі вчинення Партнером RATE дій, що несуть фінансові та/або репутаційні ризики або інші негативні наслідки для RATE;

3. 4. 6. З метою забезпечення рівності Користувачів та Партнерів RATE у доступі до надання/отримання Послуг, а також з метою забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків, RATE визначає тільки два гендери, чоловічої і жіночої статі, і не надає будь-яким гендерам перевагу в корисуванні онлайн-сервісу «RATE»

3. 4. 7. на свій власний розсуд та за свій рахунок, надавати Партнеру RATE Знижку для Партнера RATE.

4. РОЗМІР ВИНАГОРОДИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

4.1. За надання доступу до Онлайн-сервісу Партнер RATE сплачує RATE Винагороду. Максимальна винагорода (у значенні, вказаному у п. 1.14. цього Договору) становить 23% від вартості Послуг перевезення, вказаної у Замовленні.

4.2. Оплата Винагороди за доступ до Онлайн-сервісу здійснюється Партнером RATE через платіжні термінали або шляхом безготівкового розрахунку на банківський поточний рахунок RATE. Партнер RATE має право здійснювати попередню плату за надання доступу до Онлайн-сервісу.

4.3. Максимальна винагорода може бути змінена RATE тимчасово або на постійній основі в залежності від регіону та в зв’язку з іншими чинниками на розсуд RATE, шляхом повідомлення про це Партнеру RATE у порядку, визначеному розділом 5 цього Договору. Крім цього, в залежності від певних обставин (співвідношення попиту та пропозиції, проведення заходів, направлених на збільшення попиту, та/або інших особливостей Замовлення), RATE залишає за собою право знижувати розмір Винагороди, який фактично застосовується до окремих Замовлень, шляхом надання відповідної Знижки для Партнера RATE. Партнер RATE повідомлений та надає свою згоду на те, що зниження розміру Максимальної винагороди здійснюється RATE без попереднього повідомлення про це Партнеру RATE.

4.4. Партнер RATE сплачує RATE плату за надання послуг обслуговування та адміністрування унікального облікового запису (особистого кабінету) Партнера RATE в Онлайн-сервісі та послуг з видалення (деактивації) унікального облікового запису (надалі – Послуги адміністрування). З моменту видалення унікального облікового запису послуги адміністрування вважаються належним чином наданими RATE та прийнятими Партнером RATE.

4.5. Надання Знижки для Партнера RATE є виключно одностороннім зобов’язанням RATE. Надання такої Знижки для Партнера RATE не передбачає виконання Партнером RATE жодних зобов’язань та надання будь-яких послуг на користь RATE, в тому числі, щодо рекламування, просування та стимулювання збуту послуг RATE. Окрім того, Знижки для Партнера RATE не є такими, що індивідуально (персонально) призначені для певного Партнера RATE.

4.6. Сторони погодили, що, у випадку видалення унікального облікового запису (особистого кабінету) залишок попередньої оплати, яка відображається у Внутрішньому балансі Партнера RATE станом на дату такого видалення, є погодженою Сторонами вартістю Послуг адміністрування наданих Партнеру RATE.

5. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ПОРЯДОК ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА РОЗІРВАННЯ

5. 1. Цей Договір укладається на невизначений строк та може бути розірваний будь-якою зі Сторін в односторонньому порядку з попереднім повідомленням про це іншої Сторони за 5 (п’ять) днів до дати розірвання, якщо інше не передбачене положеннями цього Договору.

5. 2. В разі, якщо протягом 1 (одного) року з моменту здійснення останньої оплати Винагороди за доступ до Онлайн-сервісу Партнер RATE не здійснить більше жодної оплати, цей Договір вважається таким, що припинився. Вказане положення не позбавляє Партнера RATE права звернутися до RATE з метою укладення нового Договору у майбутньому.

5. 3. RATE має право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати умови даного Договору в будь-який час, у тому числі шляхом затвердження нової редакції Договору. Всі зміни в даному Договорі, включаючи ті, що викладаються в оновленій редакції Договору, вступають в силу з дати редакції Договору, що зазначається наприкінці тексту Договору.

5. 4. RATE здійснює повідомлення про внесення змін до Договору шляхом розсилки відповідного повідомлення Партнеру RATE засобами зв’язку, вказаними Партнером RATE під час реєстрації, та публікацією внесених змін або оновленої редакції Договору на Веб-сайті. Моментом ознайомлення Партнера RATE з оприлюдненою інформацією вважається момент, з якого інформація отримала вигляд доступної для Партнера RATE відповідно до умов цього Договору.

5. 5. Будь-які зміни Договору з моменту набрання ним чинності поширюються на всіх осіб, що приєдналися до Договору, у тому числі, на тих, що приєдналися до Договору раніше дати набрання чинності змін до Договору.

5. 6. Зміни до Договору, оприлюднені RATE в порядку, передбаченому цим Договором, набувають чинності з моменту публікації змін до Договору або публікації оновленої редакції Договору. У зв’язку з цим Партнеру RATE пропонується періодично ознайомлюватися із поточною версією Договору, зокрема, на Веб-сайті.

5. 7. Детальна інформація про видалення унікального облікового запису (особистого кабінету) Партнером RATE вказується на окремі сторінці Веб-сайту, що знаходиться у вільному доступі https://rate.com.ua/delete-account/

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

6. 1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, положень або умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України, якщо інше не передбачене цим Договором.

6. 2. У разі, якщо Партнер RATE порушив свої зобов’язання щодо здійснення будь-яких платежів за Договором, RATE має право вимагати від Партнера RATE, а останній зобов’язується протягом 10 (десяти) календарних днів з дати отримання від RATE відповідного повідомлення про сплату, сплатити на користь RATE пеню у розмірі подвійної облікової ставки Національного банку України від простроченої суми за кожний день прострочення.

6. 3. У разі, якщо Партнер RATE порушує свої зобов’язання щодо здійснення платежів за Договором, RATE має право без попередження припинити доступ Партнера RATE до Онлайн-сервісу.

6. 4. Припинення доступу до Онлайн-сервісу RATE через причини, зазначені у п. 6.3 Договору, не звільняють Партнера RATE від виконання зобов’язань, що виникли до моменту такого припинення доступу до Онлайн-сервісу, а також сплати пені на користь RATE.

6. 5. У разі припинення доступу до Онлайн-сервісу відповідно до п.п. 6.3, 6.4 цього Договору, для поновлення надання такого доступу, Партнер RATE повинен сплатити заборгованість (в тому числі, пеню) на користь RATE у повному обсязі. У разі небажання Партнера RATE поновити надання доступу до Онлайн-сервісу протягом 5 (п’яти) календарних днів з дати припинення такого доступу, RATE має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку.

6. 6. У разі скасування Партнером RATE прийнятих Замовлень, RATE може застосовувати наступні заходи впливу:До одної хвилини - зниження рейтингу Партнеру RATE, від 1 і більше хвилин - оштрафування Партнера RATE за наявної комісії п.4.1 від суми замовлення.

6. 7. Якщо Партнер RATE збільшує вартість послуги, вказаної у Замовленні, RATE має право стягнути з Партнера RATE штраф у розмірі, що дорівнює сумі перевищення вартості послуги, вказаної у Замовленні.

6. 8. У разі заподіяння збитків RATE, внаслідок порушення Партнером RATE та/або залученими ними особами документів за посиланнями: Етикет водія та Вимоги до авто, розміщених на Веб-сайті, Партнер RATE на вимогу RATE сплачує штраф до 100 000, 00 гривень.

6. 9. RATE не зобов’язаний сплачувати Партнеру RATE вартість Замовлення, вказану для Користувача, якщо платіж не був здійснений з будь-якої причини (недостатній залишок коштів на рахунку Користувача, анулювання платежу, помилка будь-якого суб’єкту платіжної операції тощо). У такому випадку RATE може допомогти Партнеру RATE запросити належну з Користувача суму вартості Замовлення та допомогти в проведенні комунікації з Користувачем щодо погашення заборгованості. У будь-якому випадку, не зважаючи на положення цього пункту, RATE не виступає стороною в договорі надання послуг, що укладається між Партнером RATE та Користувачем.

6. 10. Усі скарги та претензії, які виникають у будь-якому відношенні до Послуг приймаються та розглядаються за допомогою сервісної (інформаційної) підтримки RATE. У випадку, якщо за результатами розгляду скарг та претензій Користувачів виявиться, що Партнер RATE є винним щодо якості наданих послуг, Партнер RATE несе повну відповідальність за порушення якості послуг, яке виникле з його вини.

7. ФОРС-МАЖОР

7. 1. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків, якщо таке невиконання або неналежне виконання викликано настанням обставин форс мажору.

7. 2. До форс-мажору, зокрема, але не обмежуючись лише цим, належать: (1) пожежа, повінь, землетрус, вибух, шторм, зсув ґрунту, епідемія та інші природні явища та стихійні лиха; (2) також військові дії, страйки, збої у роботі платіжних систем та телекомунікаційних мереж, прийняття органом державної влади чи місцевого самоврядування рішення, яке зробило неможливим належне виконання цього Договору, тощо.

8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

8.1. Всі питання, пов’язані із обробкою персональних даних Партнера RATE, регулюються окремою Політикою приватності, що розміщується на Веб-сайті та в Мобільному Додатку.

9. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

9. 1. Цей Договір знаходиться у вільному доступі на Веб-сайті. Договір вступає в силу для RATE з моменту його публікації на Веб-сайті, для Партнера RATE — з моменту його Акцепту з урахуванням положень п. 5. 5. Договору.

9. 2. Договір може бути укладений з будь-якою фізичною особою, яка досягла повноліття і володіє повною дієздатністю. Договір може бути укладений з будь-якою юридичною особою, створеною відповідно до законодавства України, будь-якої іншої держави або міжнародними нормами.

9. 3. Місцем укладення цього Договору визнається місцезнаходження RATE.

9. 4. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.

9. 5. Приймаючи до виконання Замовлення, за яким Користувач обрав безготівковий спосіб оплати Послуг, Партнер RATE тим самим підтверджує, що ознайомився та приймає умови (публічні договори) про надання послуг з переказу коштів без відкриття рахунку для Партнерів RATE, публічно запропоновані платіжними установами, які здійснюють обслуговування відповідних платіжних операцій. Партнер має можливість ознайомитися з умовами (публічними договорами) про надання послуг з переказу коштів без відкриття рахунку на офіційних веб-сайтах відповідних платіжних установ, а саме:

9.5.1. З умовами надання послуг з переказу коштів без відкриття рахунку, які надаються Користувачам ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ

9.5.2. З умовами надання послуг з переказу коштів без відкриття рахунку, які надаються Партнерам RATE ТОВАРИСТВОМ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ

9.6. Оплата вартості Послуг або інші платежі Користувачів та їх виплати на користь Партнерів RATE здійснюються через залучені RATE платіжні системи.

9.7. Будь-які спори та розбіжності, які виникають із або у зв’язку із цим Договором або його укладанням, виконанням чи припиненням, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами. Якщо Сторони не можуть врегулювати спір шляхом переговорів протягом 10 (десяти) календарних днів після того, як одна зі Сторін письмово повідомила іншу Сторону про виникнення такого спору чи розбіжності, тоді RATE має право відмовити, і закрити цей спір в односторонньому порядку.

9.8. Партнер RATE зобов’язаний підтримувати транспортний засіб, з використанням якого надаються Послуги, та все обладнання та засоби, необхідні для виконання Послуг та доступу до Онлайн-сервісу в належному стані. Партнер RATE несе відповідальність за оплату всіх витрат, які він/вона несе в рамках надання Послуг, витрат на паливо, вартості мобільних тарифних планів, митних зборів, амортизації транспортного засобу, страхування, відповідних податків на прибуток, корпоративних податків або податків з доходів фізичних осіб, тощо.

9.9. Якщо під час надання Послуг перевезення будь-хто з Користувачів з необережності пошкодив транспортний засіб або його обладнання (серед іншого, зіпсував або забруднив транспортний засіб або спричинив сморід у транспортному засобі), Партнер RATE має право вимагати від Користувача відшкодування будь-яких збитків. При цьому, RATE не гарантує відшкодування Користувачем таких збитків та не несе жодної відповідальності за прямі або непрямі збитки/витрати, пов’язані з прибиранням або технічним обслуговуванням транспортного засобу, спричинені діями Користувачів.

9.10. Партнер RATE зобов’язується дотримуватися всіх податкових зобов’язань, що виникають щодо Партнера RATE у зв’язку з наданням Послуг, включно із (i) сплатою податку на доходи фізичних осіб, військового збору або будь-якого іншого застосовного податку/збору; та/або (іі) єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування або іншого подібного платежу за себе та/або за своїх працівників як того вимагає законодавство; та/або (iii) виконання всіх зобов’язань щодо взяття на облік та/або реєстрації Партнера RATE та/або працівників Партнера RATE та/або податкової реєстрації для розрахунків та перерахувань до відповідного бюджету та/або на відповідний рахунок, як того вимагає чинне законодавство.

9.11. Якщо контролюючий орган надасть RATE запит про надання інформації щодо діяльності Партнера RATE, RATE має право надати контролюючому органу будь-яку та всю наявну в нього інформацію щодо діяльності Партнера RATE в обсязі, передбаченому законодавством. Партнер RATE зобов’язаний дотримуватися всіх чинних податкових норм, які можуть застосовуватися у зв’язку з наданням Послуг. Партнер RATE зобов’язується компенсувати RATE будь-які та всі податки, внески, державні збори, платежі, штрафи або інші обов’язкові платежі або зобов’язання, а також застосовні штрафні санкції та пені, які RATE понесе у зв’язку з невиконанням Партнером RATE зобов’язань, що виникають із застосовних податкових норм (включаючи зобов’язання зі сплати податку на доходи фізичних осіб, військового збору та єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування або будь-якого іншого застосовного обов’язкового платежу).

9.12. Цей Договір не встановлює жодних інших правовідносин (у тому числі трудових відносин) між Сторонами та/або з будь-якими третіми особами, ніж встановлено цим Договором.

9.14. Якщо будь-яке положення чи умова цього Договору будуть визнані недійсними чи не забезпеченими позовною давністю, усі інші положення та умови залишаються дійсними та забезпеченими позовною давністю. Усі такі недійсні або не забезпечені позовною давністю положення повинні бути змінені таким чином, щоб бути дійсними, забезпеченими позовною давністю та відображати наміри сторін.

9.15. База даних, що формується у результаті надання послуг RATE, є виключною власністю RATE, і Партнер RATE не має щодо неї жодних прав чи повноважень, у т. ч. щодо реєстрації бази даних відповідно до чинного законодавства України.

9.16. Цей Договір складений українською мовою, і ненадається для ознайомлення англійською мовою. У разі розбіжності оригінальної версії Договору українською мовою, в даному випадку застосовуються положення оригінальної версії даного Договору – українською мовою.

9.17. Усі права та обов’язки надавача доступу до Онлайн-сервісу за цим Договором можуть бути в будь-який момент передані третій особі (надалі – Заміна надавача), про що для Партнера RATE розміщується відповідне повідомлення (надалі – Повідомлення) на Веб-сайті та/або в Мобільному Додатку.

9.17.1. Датою Заміни надавача є відповідна дата, зазначена в Повідомленні. Починаючи з цієї дати, всі права та обов’язки надавача доступу до Онлайн-сервісу переходять до вказаної в Повідомленні третьої особи, яка набуває статусу надавача доступу до Онлайн-сервісу за цим Договором. У зв’язку з цим, в Договорі відображаються зміни щодо найменування та інших реквізитів RATE.

9.17.2. Партнер RATE надає свою згоду на Заміну надавача шляхом вчинення дій, які свідчать про продовження використання Онлайн-сервісу та виконання умов даного Договору після дати Заміни надавача, в тому числі, але не виключно шляхом: надання активної згоди з умовами Договору після дати Заміни надавача, або приймання до виконання Замовлень після дати Заміни надавача, або здійснення оплати винагороди за доступ до Онлайн-сервісу на користь третьої особи, яка стала надавачем доступу до Онлайн-сервісу внаслідок Заміни надавача, тощо.

9.17.3. У випадку не згоди на Заміну надавача Партнер RATE зобов’язаний негайно припинити використання Мобільного Додатку та/або Веб-сайту. Продовження використання Мобільного Додатку та/або Веб-сайту після дати Заміни надавача, є безумовною згодою Партнера RATE на Заміну надавача та безумовною згодою з Договором. RATE залишає за собою право блокувати та видаляти обліковий запис Партнера RATE, який не надав згоду на Заміну надавача.

10. РЕКВІЗИТИ:

03158, Україна,

Київ, вул. Івана Дзюби, 12.

Код ЄДРОУ 3881008580

Опубліковано 20.08.2025 року